Terma & Syarat
ggc99

Selamat datang ke platform ggc99. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dan pihak pengendali platform ggc99 ("ggc99", "kami", atau "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan, produk dan semua kandungan yang disediakan melalui platform ggc99.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ggc99, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini, anda hendaklah segera menghentikan penggunaan platform ggc99.

ggc99 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang sewajarnya kepada ahli berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform ggc99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara serentak:

• Anda berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda adalah individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Anda tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang, mahkamah, atau peraturan daripada menyertai aktiviti perjudian.
• Anda tidak telah menyenaraikan diri untuk program pengecualian diri perjudian mana-mana platform atau badan perjudian.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini dan lengkap.
• Anda mendaftar untuk kegunaan peribadi semata-mata, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

ggc99 berhak untuk menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Penolakan pendaftaran adalah keputusan muktamad ggc99.

Proses pendaftaran akaun ggc99 memerlukan anda untuk menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap. Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pembukaan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza, nombor telefon atau alamat e-mel yang berbeza, adalah dilarang sama sekali.

4.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun ggc99 anda pada setiap masa.
• Memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran anda.
• Memaklumkan kepada ggc99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan bahawa anda log keluar sepenuhnya dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

4.2 Pengesahan Identiti (KYC)

ggc99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Salinan MyKad atau pasport yang sah (kedua-dua muka depan dan belakang).
• Bukti alamat semasa (bil utiliti, penyata bank tidak lebih dari 3 bulan).
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Sebarang dokumen tambahan yang difikirkan perlu oleh pasukan pematuhan ggc99.

ggc99 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin dan USDT. Semua transaksi didenominasikan dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya untuk transaksi kripto.

5.1 Syarat Deposit

• Deposit minimum: RM50 bagi kaedah pembayaran tempatan.
• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit oleh pihak ketiga adalah dilarang.
• ggc99 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj, yuran atau kerugian yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit hingga satu jam, bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.

5.2 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM100 bagi setiap transaksi.
• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit ("sumber asal").
• Pengesahan KYC penuh adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan semakan.
• ggc99 berhak untuk melakukan semakan keselamatan tambahan yang boleh melanjutkan tempoh pemprosesan pengeluaran.

ggc99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khususnya yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Terma khusus bonus tersebut hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat umum ini.

6.1 Prinsip Am Bonus

• Semua bonus adalah untuk kegunaan peribadi ahli yang menerima tawaran tersebut sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirements) bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Kadar biasa adalah antara 20x hingga 35x nilai bonus.
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza terhadap pemenuhan keperluan pertaruhan.
• Wang bonus tidak boleh ditarik keluar secara terus — ia mesti digunakan untuk pertaruhan sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi.
• ggc99 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.

6.2 Program VIP ggc99

Ahli yang memenuhi kriteria aktiviti tertentu layak untuk disertakan dalam Program VIP ggc99. Program VIP menawarkan ganjaran cashback mingguan, bonus deposit peribadi, akses ke meja kasino VIP, had pertaruhan yang lebih tinggi, dan perkhidmatan sokongan pelanggan keutamaan. Terma penuh Program VIP tersedia atas permintaan daripada pasukan sokongan ggc99.

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform ggc99 tertakluk kepada peraturan permainan khusus bagi setiap produk. Pertaruhan yang telah dikonfirmasi dan disahkan oleh sistem ggc99 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh Pengguna.

• ggc99 berhak untuk membatalkan dan membayar balik sebarang pertaruhan yang diletakkan atas acara atau pasaran yang telah selesai, atau pertaruhan yang disebabkan oleh kesilapan teknikal yang nyata.
• Dalam kes sebarang pertikaian tentang keputusan pertaruhan, rekod sistem ggc99 akan dianggap sebagai muktamad dan konklusif.
• Pertaruhan yang diletakkan menggunakan kaedah automasi, bot, atau perisian pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan semua kemenangan yang terhasil akan dibatalkan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada jenis permainan dan tahap akaun. Had ini boleh diubah suai oleh ggc99 pada bila-bila masa.
• Dalam situasi gangguan teknikal semasa sesi permainan kasino langsung, ggc99 akan menggunakan prosedur penyelesaian yang adil berdasarkan status permainan pada masa gangguan berlaku.

Pengguna platform ggc99 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana tingkah laku berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, program kecerdasan buatan atau sebarang alat yang membolehkan pertaruhan automatik tanpa kawalan manusia langsung.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan kasino langsung atau pasaran pertaruhan sukan ("kolusi").
• Membuka berbilang akaun untuk memperoleh berbilang bonus sambutan atau menyalahgunakan sebarang promosi.
• Menggunakan platform ggc99 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Mencuba untuk mengakses bahagian platform yang tidak diberi kebenaran, termasuk percubaan untuk menggodam atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Memberikan maklumat palsu, meniru identiti orang lain, atau menggunakan dokumen pengenalan diri palsu.
• Melakukan sebarang tindakan yang, pada budi bicara mutlak ggc99, dianggap sebagai merugikan kepentingan platform atau ahli lain.

Semua kandungan yang terdapat di platform ggc99, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data, dan perisian, adalah hak milik ggc99 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda niaga dan undang-undang harta intelek lain yang terpakai.

Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindahkan, dan boleh ditarik balik untuk mengakses dan menggunakan platform ggc99 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak termasuk hak untuk:

• Menjual semula atau menggunakan secara komersial mana-mana kandungan platform ggc99.
• Memuat turun atau menyalin maklumat akaun untuk kegunaan peniaga atau mana-mana pihak ketiga lain.
• Menggunakan sebarang perlombongan data, robot, atau alat pengumpulan atau pengekstrakan data yang serupa.
• Menghasilkan semula, menduplikasi, menyalin, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform untuk sebarang tujuan komersial.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ggc99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas, punitif atau berbangkit, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data, kehilangan muhibah, gangguan perkhidmatan, kerosakan komputer, atau kegagalan sistem, yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ggc99.

ggc99 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi, sama ada tersurat mahupun tersirat, berkaitan dengan:

• Ketersediaan berterusan atau tanpa gangguan platform ggc99 pada setiap masa.
• Ketepatan, kesempurnaan atau kesesuaian kandungan platform untuk sebarang tujuan tertentu.
• Bebas daripada virus, perisian hasad atau komponen berbahaya lain pada platform.

Sama ada ggc99 atau Pengguna boleh menamatkan akaun dengan memberikan notis yang sewajarnya kepada pihak yang satu lagi.

11.1 Penamatan oleh Pengguna

Anda boleh meminta penutupan akaun ggc99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang tertunggak mestilah diselesaikan atau wang bonus yang belum dipenuhi syaratnya akan dibatalkan. Baki wang tunai sebenar yang masih ada akan diproses untuk pengeluaran setelah proses KYC disahkan.

11.2 Penamatan oleh ggc99

ggc99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dengan serta-merta dan tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna berumur bawah 21 tahun.
• Pengesahan identiti palsu atau dokumen yang dimanipulasi.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram, atau kolusi.
• Kegagalan untuk memenuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.

Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran, ggc99 berhak untuk merampas semua baki wang, kemenangan dan bonus dalam akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan kepada pengguna.

ggc99 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi hiburan semata-mata, bukan sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Platform ggc99 adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja.

ggc99 menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu.
• Had Sesi: Tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi permainan.
• Rehat Bermain (Cool-off): Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda sepenuhnya dari platform ggc99 bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun, atau secara kekal.

Untuk maklumat lanjut tentang alat dan dasar perjudian bertanggungjawab ggc99, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

ggc99 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Perubahan material akan diberitahu kepada ahli berdaftar melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform ggc99.
• E-mel notis yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis pop-up semasa log masuk berikutnya ke platform.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Terma dan Syarat ini diubah suai. Penggunaan berterusan platform ggc99 selepas sebarang pindaan tersiarkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengannya hendaklah ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat ggc99 beroperasi, tanpa mengambil kira peruntukan konflik undang-undangnya.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara anda dan ggc99 berkaitan penggunaan platform atau Terma dan Syarat ini, kami menggalakkan anda untuk terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan pelanggan ggc99 untuk menyelesaikan perkara tersebut secara muafakat dan mesra. Kebanyakan isu boleh diselesaikan dengan cepat melalui saluran sokongan rasmi kami.

Sekiranya penyelesaian muafakat tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari dari tarikh aduan rasmi dikemukakan, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh ggc99.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform ggc99, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia terus di platform ggc99, 24/7 setiap hari.
• Waktu Respons E-mel: Dalam masa 24 jam dari tarikh e-mel diterima.